빨래방 오기 전에 궁금한 것들

네, 연중무휴 24시간 무인으로 운영해요. 새벽에도 조명과 CCTV가 항상 켜져 있어요.

아니요. 세제와 섬유유연제가 자동으로 들어가서 몸만 오시면 돼요. 건조기 시트(바운서)와 세탁 비닐은 매장 자판기에 있어요.

이불·커튼 같은 큰 빨래는 특대형 세탁기를 쓰세요. 세탁 후 특대형 건조기까지 돌려야 속까지 완전히 말라요.

세탁기는 동전도 받아요. 다만 마일리지는 키오스크 결제에만 쌓이고(평일 5%, 주말 3%), 건조기는 키오스크 결제로 이용해 주세요.

세탁은 쾌속·표준·고급·최고급 코스에 따라 달라요. 건조는 넣은 금액만큼 돌아가요. 대형은 500원에 4분, 특대형은 500원에 3분이에요.

털이 많이 나오는 반려동물 전용 빨래는 기계 필터가 막혀 다른 손님께 피해가 가서 정중히 사양하고 있어요.

매장 키오스크에서 기계 번호와 코스를 고르고 결제하면 바로 돌아가요. 세탁기는 동전도 받지만, 건조기는 키오스크 결제로 이용해 주세요.

키오스크로 결제하면 평일 5%, 주말 3%가 마일리지로 쌓여요. 동전으로 결제한 금액은 마일리지가 쌓이지 않아요.

요금표 금액은 냉수 기준이에요. 온수를 고르면 코스마다 500원이 더해져요.

평소 옷 빨래는 대형(4,500원~6,000원), 이불·커튼·러그처럼 부피가 큰 빨래는 특대형(5,000원~6,500원)을 쓰시면 돼요. 두 종류 모두 쾌속·표준·고급·최고급 네 가지 코스가 있어요.

네, 건조기 시트(바운서)와 세탁 비닐은 매장 자판기에 있어요. 세제와 섬유유연제는 세탁 요금에 포함돼 있어서 따로 사실 필요가 없어요.

입구에 빨래 카트를 두었어요. 기계 앞까지 카트로 옮기시면 돼요.

홈페이지 「지금 빈 기계」에서 확인할 수 있고 1분마다 새로 고쳐져요. 아직 실시간 표시가 안 되는 기계도 있고, 도착하는 사이 다른 분이 먼저 쓰실 수 있어요.

무인 매장이라 상주 직원이 없어요. 급한 기계 문제는 매장 안 키오스크 화면과 출입문 옆 안내판의 연락처가 가장 빨라요. 급하지 않은 결제·환불 문의는 홈페이지 문의 남기기로 보내 주세요.

홈페이지 문의 남기기에서 「분실물」을 골라 남겨 주세요. 매장 CCTV까지 함께 확인하고 연락드려요.

네, 연중무휴 24시간이라 명절에도 쉬지 않아요.